شروط الاستخدام – MallMisr.com

مرحباً بك في موقع www.mallmisr.com ("الموقع").

تنص شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية (إن وجدت) الموجودة على الموقع على الشروط التي نقدمها لك للدخول إلى واستخدام الموقع والخدمات والتطبيقات، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (ويشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").

يُعد استخدامك للموقع أو تسجيلك أو استمرارك في الوصول إلى الخدمات موافقةً منك على الالتزام بهذه الشروط وجميع الوثائق القانونية المرتبطة بها فوراً ودون قيد أو شرط.

يحق لنا تعديل هذه الشروط والوثائق القانونية في أي وقت، ويعد استمرارك باستخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات موافقةً عليها.

نبذة عن الموقع

يعد MallMisr.com منصة تجارة إلكترونية متعددة التجار تتيح للبائعين (الشركات والأفراد المصرح لهم) عرض وبيع منتجاتهم، كما تتيح للمشترين شراء مجموعة واسعة من المنتجات في مصر.

نحتفظ بحق إضافة أو تحديث أي من الخدمات أو سحبها دون أي مسؤولية.

شروط التسجيل

أولاً – للمشترين

يحق لك التسجيل والاستفادة من خدمات MallMisr.com إذا توفرت لديك الشروط التالية:

1. أن تكون بالغاً للسن القانونية في بلد إقامتك.
2. أن تكون قادراً على تقديم عنوان تسليم داخل جمهورية مصر العربية.

ثانياً – للبائعين

يشترط للبائعين ما يلي:

1. أن تكون شركة/منشأة تجارية مسجلة في مصر أو رخصة تجارية سارية للأفراد.
2. تقديم مستندات الهوية والتسجيل الضريبي (إن طلب منك ذلك).
3. تقديم تفويض رسمي للأشخاص المصرح لهم بإدارة الحساب.
4. تقديم بيانات مصرفية أو وسائل دفع معتمدة.
5. الالتزام بجميع القوانين المصرية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية، حماية المستهلك، والضرائب.

يحق لنا رفض أو تعليق أو إلغاء أي تسجيل دون إبداء الأسباب.

الالتزامات الخاصة بك

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على ما يلي:

1. التزامات عامة

1. الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي طرف.
2. تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يحدث باستخدام حسابك.
3. إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
4. تقديم بيانات صحيحة وحديثة وكاملة.
5. التعاون معنا في أي تحقق يتعلق بهويتك أو عملياتك.

2. الالتزامات المحظورة

توافق على عدم القيام بأي من الآتي:

- نشر أو إدراج محتوى غير قانوني أو غير مناسب، بما يشمل:

1. أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية أو الأخلاق أو العادات.
2. أي محتوى قد يهدد الأمن القومي.
3. المقامرة أو الأوراق المالية أو العملات الافتراضية غير المرخصة.
4. الحيوانات أو المواد الكيميائية الخطرة.
5. الأسلحة، المخدرات، الخمور، السجائر، الأدوية دون ترخيص.
6. المنتجات المزيفة أو المسروقة أو غير المطابقة للمواصفات.

- مخالفة القوانين أو حقوق الملكية الفكرية للغير.

- محاولة إجراء عمليات بيع خارج الموقع باستخدام بيانات اتصالات العملاء.

- التلاعب في أسعار المنتجات أو تقييمات المستخدمين.

- نقل الحساب لطرف آخر دون موافقة خطية مسبقة.

- نشر فيروسات أو برامج ضارة أو إرسال رسائل مزعجة (Spam).

حقوق الملكية الفكرية

1. جميع المحتويات الموجودة على الموقع مملوكة لـ MallMisr.com أو لمرخصيها، وتشمل على سبيل المثال النصوص، الصور، الشعارات، الرسومات، الأكواد، والبرمجيات.
2. لا يجوز استخدام العلامة التجارية أو أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة.
3. جميع المحتويات التي تقوم بتحميلها أو نشرها أثناء استخدام الموقع قد تُستخدم أو تُعاد معالجتها من قبلنا وفقاً لسياساتنا.

الضمانات والتعهدات

تضمن وتتعهد بما يلي:

1. التزامك بجميع القوانين المصرية المعمول بها (خاصة قوانين التجارة الإلكترونية، حماية المستهلك، حماية البيانات).
2. أن لديك الصلاحية القانونية للتعاقد.
3. أن المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة.
4. أن المنتجات التي تعرضها (في حال كنت بائعاً) أصلية، قانونية، وغير منتهكة لحقوق أي طرف.
5. أننا نقدم الخدمات “كما هي” دون أي ضمانات تتعلق بجودة أو دقة أو سرعة أو خلو خدماتنا من الأخطاء.

المسؤولية والتعويضات

وفقاً للقوانين المعمول بها:

1. لا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو فقد بيانات أو خسائر أرباح ناتجة عن استخدامك للموقع.
2. لا نتحمل مسؤولية الأعطال أو التأخير أو توقف الخدمات أو أخطاء البائعين أو المنتجات.
3. في حال ثبوت أي مسؤولية علينا، فإن الحد الأقصى للتعويض هو:
4. قيمة الطلب محل النزاع، أو
5. الرسوم التي دفعتها خلال 12 شهراً قبل المطالبة، أو
6. مبلغ 300 جنيه مصري
7. أيهما أقل.

التعويض:

توافق على تعويض MallMisr.com عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن:

1. مخالفتك لهذه الشروط.
2. مخالفتك لأي قوانين.
3. أي محتوى أو منتجات تقوم بنشرها أو بيعها.

التعليق والإيقاف

نحتفظ بحقنا في:

1. تعليق أو إيقاف حسابك مؤقتاً أو دائماً.
2. حذف أو إخفاء المنتجات أو العروض المخالفة.
3. اتخاذ الإجراءات القانونية إذا لزم الأمر.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون الاختصاص القضائي لمحاكم القاهرة فقط.

اتصل بنا

للاستفسارات أو الشكاوى، تواصل معنا عبر:

📧 support@mallmisr.com